Группа компаний EFFORTEL RUSSIA озвучила планы развития бизнеса на ближайшие 5 лет
В рамках Группы компаний Effortel реализуются проекты: Федеральный мультисервисный оператор (МСО) связи, магистральный оператор, контакт-центр, контент-провайдер, оператор беспроводного широкополосного доступа.
Мультисервисный оператор (МСО)
Проект МСО Effortel рассчитан на работу как с корпоративными клиентами, так и с физическими лицами, услуги для которых будет предоставлять под единым брендом.
Для массового сегмента потребителей:
• Triple Play (телефония, Интернет, телевидение)
• Интерактивные мультимедийные сервисы;
• междугородная и международная телефонная связь (МГ/МН);
Для корпоративных клиентов:
• виртуальные частные сети (VPN), в том числе федерального масштаба;
• корпоративная телефония, услуги видеоконференций и видеотелефонии;
• национальный
• интеллектуальные услуги связи.
В течение 2008 года МСО Effortel планирует довести охват сети до
Сеть междугородней/международной (МН/МГ) связи Effortel будет иметь 86 точек присоединения во всех округах России, что позволит предложить корпоративным и частным абонентам услуги междугородней и международной связи. Для этого Группа компаний Еffortel планирует в этом году получить свои коды выбора сети оператора.
Проект МСО охватит к 2012 году территорию, где проживает 40% платежеспособного населения России, и займет не менее 3% рынка услуг альтернативных операторов связи с абонентской базой в 700,000 частных пользователей и 55,000 корпоративных клиентов. Выручка по результатам 2012 года планируется в размере 615 млн долларов США.
Магистральный оператор
Группа компаний Effortel Россия в настоящий момент завершает формирование собственной магистральной волоконно-оптической сети общей протяженностью 14 000 км. Основные участки магистрали будут введены в эксплуатацию к концу 2008 года – началу 2009 года. Сеть строится на базе технологии DWDM и пройдет через более чем 60 городов России. В рамках проекта магистрального оператора Группа компаний Effortel планирует предоставлять своим клиентам канальные емкости, а также обеспечивать качественный транзит трафика между Европой, Азией и Америкой по наиболее оптимальному маршруту. Плановый показатель выручки по результатам 2012 года составит 120 млн долларов США.
Контактный центр
Контактный центр Effortel начал свою работу в ноябре 2007 г. и оказывает аутсорсинговые услуги корпоративным клиентам, а также является средством поддержки и развития бизнеса Группы компаний. В настоящий момент он имеет возможность использовать различные каналы доступа для обращений (например, телефонная связь, электронная почта, чат и другие) со сложной схемой интеллектуальной маршрутизации входящих вызовов в зависимости от множества характеристик.
Сервисы контактного центра могут полностью интегрироваться с информационными системами компаний. Использование Интернет-технологий делает возможным организацию удаленных рабочих мест операторов, например, непосредственно в офисе клиента. Контактный центр Effortel планирует по результатам 2012 года занять 14% рынка подобных услуг с выручкой 35.9 млн долларов США.
Контент-провайдер
Проект контент-провайдера стартует в апреле 2008 года. На первом этапе предполагается внедрение двух пакетов интерактивных услуг – для персональных компьютеров и телевизионных приемников. Контент будет доставляться пользователям как через сеть мультисервисного оператора, входящего в состав Группы компаний Effortel, так и через сторонних операторов сетей передачи данных, эфирного и кабельного ТВ. К 2012 году контент-провайдер планирует занять 3% рынка
Оператор беспроводного широкополосного доступа (БШПД)
Запуск оператора БШПД Группы компаний Effortel планируется в 2008 году. В его задачи входит предоставление "последней мили" для операторов связи, а также организация каналов в интересах корпоративных клиентов, где прокладка кабеля будет не эффективна. Прогноз выручки по результатам 2012 года составляет 120 млн долларов США. К этому моменту сеть оператора будет охватывать 67 городов и областей.
"С одной стороны рост экономики в России способствует укрупнению бизнеса и развитию национальных компаний с множеством филиалов по всей стране. Это требует такой же разветвленной телекоммуникационной и ИТ инфраструктуры для обеспечения единого стандарта работы во всех регионах. А с другой – бурное строительство жилья открывает возможности для проникновения инновационных услуг связи в дома жителей России. Группа компаний Effortel намерена предложить одинаково качественный сервис как корпоративным, так и частным пользователям в большинстве регионов России. Уверен, что реализация стратегии Группы компаний Effortel позволит занять достойное место среди лидеров российского рынка телекоммуникаций", — сообщил Михаил Сусов, генеральный директор Effortel Россия.
